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(宜阳新区)《江西新闻广播》宜春市宜阳新区:12345热线助力护民“薪”

(江西广播电视台新闻广播宜春讯 记者 刘宜河)宜春市宜阳新区12345热线始终坚持“事事有落实 件件有回音”服务宗旨,用心用情解民忧,着力解决群众“急难愁盼”问题。截至今年10月,宜阳新区共办结工单8456件,按期办结率99.92%,群众满意率98.21%。

日前,宜春市宜阳新区市民邹女士拨打“12345”热线反映,称其在新区一餐饮店工作期间被拖欠工资855元,希望12345热线及相关部门尽快协调解决拖欠工资问题。新区热线办接到信息后,第一时间将工单派发至新区社会事业局进行处理。该局立即组织人员进行调查核实。经与该店老板多次协商沟通和释法说理,该店老板和邹女士签订调解协议,并当即支付了邹女士的工资。

下一步,宜阳新区将继续秉持“有诉必应,接诉即办”的工作要求,不断提升12345热线办理质效,切实维护群众合法权益,不断增强群众获得感和幸福感。

 

来源:江西新闻广播