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政务服务便民热线
高效处理“12345”工单,切实解决居民身边事
为切实做好“12345”阳光热线服务工作,发挥党建引领作用,淦阳街道金都社区将听民情、畅民意、解民忧作为工作的出发点和落脚点,在群众与社区之间架起了一座“连心桥”。
有居民通过“12345”热线反映,江南华城D2-D3栋之间堆放了大量渣土,放置了近一周,影响附近居民的出行,请求尽快处理。
淦阳街道金都社区接到工单后,社区干部和网格员迅速前往查看,随后找到倾倒渣土人员和物业,经过社区协调,由物业请车辆人员清理干净,倾倒渣土人员承担费用,不仅解决化居民出行的问题,环境也变好了!

来源:樟树发布