- 宜春12345
- 一 体 化
政务服务便民热线
【12345】水管堵塞居民愁 社区协调解民忧
近日,樟树市淦阳街道封溪社区接到一条“12345”工单,反映天齐花园对面联办招待所一楼的通道,该招待所对面有一户居民经常将污水倒在一楼的楼道口,该处有一个水管,但水无法流通,导致路面有一层油渍,容易产生蚊虫、老鼠,存在污染环境,对此不认可,希望相关部门核实并处理将污水倒在楼道口的问题。
封溪社区接到工单后,社区书记陈艳红立即和社区网格员一起前往现场查看情况,经实地情况,发现该处水管是联办招待所对面的私人住房里面伸出来的厨房水管,由于该私人住房是60年代末的房子,下水管道狭窄,内壁不光滑,时间久了,有沉淀物堆积,造成水管无法流通。为尽快解决问题,该房主立即联系了专业的水电工到达现场,社区书记陈艳红和该房主、水电工一起制定了解决方案,对下水管进行了改造,事情得到了解决。
接下来,封溪社区将“群众无小事,事事有回应”作为一切工作的出发点和落脚点,以实际行动帮助群众解决实际困难,改善居民生活环境,切实把群众的身边事办实、办好、办到位。

来源:樟树发布