（丰城市）《法治高安》居民诉求无小事，高安这个社区第一时间解决

近日，瑞州街道有市民通过宜春市12345政务热线进行投诉：“服务对象来电反映连锦社区赵家新村的某快餐店，该店铺化粪池未用水泥封堵，只使用塑料膜覆盖，散发异味且存在安全隐患，对此表示不认可。”

得知问题后，连锦社区工作人员第一时间到达现场。经查，确实存在该投诉现象，社区工作人员及时向店主宣传环保知识和污水处理的重要性，教育其如此不仅会影响到邻居和社区的环境卫生，还可能导致细菌和病毒的传播，影响他人健康，责令其三日内进行整改。

在社区工作人员的监督指导下，店主联系到了专业清污队伍，对化粪池进行清理疏通，并用水泥将化粪池顶部进行密封，使其不再散发异味。该问题得到彻底解决，服务对象对处理结果表示非常满意。

面对群众反映的问题，街道办及各村社区将继续秉承群众诉求无小事的宗旨，第一时间响应、跟踪、解决，做到人员落实、责任落实，及时答复办理情况，切实提升辖区群众的安全感和满意度。

来源：法治高安