（万载县）《万载政务服务》县12345热线有效解决群众居住环境卫生问题

近日，有市民致电12345热线反映县宝塔路建设银行正对面电影公司门口处有粪便，散发刺鼻味道，严重污染环境且影响周围居民生活及出行，希望相关部门核实并及时清理。

经沟通核实，县热线中心将工单转派至责任单位县文广新旅局，督促其尽快处理。该局第一时间联系服务对象了解具体情况，并安排工作人员现场核查，督促电影公司安排清理粪便及环境整治。电影公司当即聘请专业人员及采用专业设备对问题现场进行评估，评估后对此处化粪池进行开挖、疏通、清理、更换管道等，针对填埋问题，专业人员与电影公司负责人反复商讨解决方案，截止目前，相关清理整改恢复工程已完成，问题已得到了有效解决。经回访服务对象，其对处理结果表示满意。

县12345政务服务便民热线将继续发挥平台作用，加大热线服务力度，把群众安危冷暖时刻放在心上、牢牢抓在手上，用心用情用力解决好群众急难愁盼问题。

来源：万载政务服务