（樟树市）《樟树发布》12345解民烦心事 快速解决井盖下陷问题

12345解民烦心事 快速解决井盖下陷问题

近日，有市民通过12345政务热线反映：樟树市淦阳街道锦绣共和步行街金碧辉煌店铺门口人行道有井盖凹陷，此条道路是锦绣共和商业街区，经常有人和车辆来往经过，存在很大的安全隐患，希望相关部门尽快修好损坏井盖。

接到上级指派下来的工单后，淦阳街道封溪社区工作人员和网格员立即到现场查看情况，经工作人员现场查看，该处井盖板已经掉下下水道中，井盖塌陷没有遮盖物，给路过的车辆和行人容易造成安全隐患，存在严重的安全隐患。对此，社区网格员第一时间在破损井盖周边用废旧的桶设置安全警示柱，请过往居民和车辆注意安全。社区工作人员立即和物业联系，物业工作人员到现场把掉下去的井盖捞起来，再用水泥固定井盖，事情得到解决。

下一步，淦阳街道封溪社区坚持“群众利益无小事”的服务理念，坚持做到“闻风而动、接诉即办”，采取有效措施提高群众诉求响应率、解决率、满意率，做到“事事有回应，件件有着落”。

来源：樟树发布