（铜鼓县）《今日铜鼓》高桥乡：提升为民服务“硬实力”，12345热线巧解邻里“愁”

“他们的污水粪便排到我们这里，实在是太臭了！严重影响到我家的生产生活，你们可以派人解决一下吗？”

近日，高桥乡12345政府热线工作人员接到高桥乡高桥村的村民冯先生反映某养殖场排污对其家田地和鱼塘内造成污染的诉求。在接到求助后，高桥乡热线办工作人员立即与冯先生取得联系，经核实，现场确实存在排污堵塞问题。现场气氛一度很焦灼。在乡村两级干部调解下，养殖场负责人同意挖沟对粪便进行清理疏通。冯先生对本次处理表示满意。高桥乡也以此为契机，在全乡范围内对影响生态环境和存在污染苗头性倾向问题进行排查和整改，确保辖区内居民能有干净良好的生活环境。

12345政务热线是政府与人民之间的连心桥，高桥乡将筑牢为民服务的初心，将人民的一张张诉求清单变成人民的满意清单，让群众感受到更便捷更温暖的服务。

来源：今日铜鼓