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(樟树市)《樟树发布》依托12345解决太阳能倒塌隐患

近日,家住樟树市淦阳街道楼门前社区新民路35号3栋居民向“12345”政务热线反映,其请来的维修工人在维修楼顶时发现27栋一单元楼顶有一个太阳能热水器不知什么原因摇摇欲坠,有极大的安全隐患。如果掉落下来砸到人,后果不堪设想。还请有关部门尽快解决此安全隐患。

接到市12345热线平台下派的投诉工单后,淦阳街道楼门前社区工作人员立即赶到现场核实情况,看到新民路35号27栋一单元顶楼的太阳能热水器悬挂在屋顶边缘,立即联系本单元业主,一家家跑下来,竟无人承认热水器是自家的,但其中有两家无人应门。随后,我社区工作人员辗转找到这两家的联系方式,联系后发现太阳能是新民路35号27栋1单元501的业主付先生,其表示长期在深圳,鲜少回樟,立刻委托了一个朋友到现场来解决此事。紧接着,付先生朋友请来了有关工作人员到楼顶将要倒塌且破损的太阳能一点一点搬离楼顶,终于成功将悬挂在屋顶边缘的太阳能热水器拉进安全地带并成功拆除,并将现场清理完毕,以免有小零件飘落下来,及时消除了安全隐患。

淦阳街道楼门前社区的工作人员表示,安全问题不容忽视,发现隐患会及时协调各方面的力量保证居民正常生活,消除身边的安全隐患,共同维护好大家的居住环境。

来源:樟树发布