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政务服务便民热线
近日,有市民通过市政热线“12345”反映樟树市淦阳街道封溪街锦绣共和小区门口老表夜宵店铺,该店铺将厨房污水和垃圾排放至店铺后方的下水管道,导致该处一排店铺门口的下水道堵塞,污水满溢,产生臭味,影响周围店铺正常经营,希望有关部门帮忙解决。
接到上级指派的工单后,封溪社区工作人员联合物业工作人员一起到现场查看情况,由于该下水管是三家餐馆公用,长期使用导致下水管网严重堵塞,排水不畅,同时三家餐馆未缴纳物业费,物业不同意去疏通。社区工作人员和物业一起到三家店铺协商物业费问题,和他们说把物业费缴清后,物业就会马上清理疏通下水管。经过社区工作人员的协商调解,三家店家店主都答应会交物业费。两天后,小区物业收到物业费以后,立即请吸粪车对下水管进行清理疏通,并对地下污水管网进行全部疏通,解决下水道堵塞溢出的现象。
经过近2个多小时的清理排污,解决了污水井堵塞、排水不畅的问题,为辖区商户营造了整洁、卫生、安全的居住、出行环境,切实做到为商户排忧解难,受到商户的一致好评。

来源:樟树发布