（袁州区）《人民号》宜春袁州区彬江镇：12345热线助企惠民在行动

“靠近垃圾处理厂的下水道天气热的时候臭味很明显，能派人过来处理一下吗”6月7日，宜春袁州区彬江镇热线办接到了张先生的投诉。接到诉求后，彬江镇热线办工作人员立即联系了人居环境办工作人员并赶赴现场进行查看。到达现场后，工作人员发现下水道附近确实散发出异味，工作人员初步判定是前期下雨有固体垃圾冲进了下水道导致堵塞引发了臭味。人居环境办工作人员立即安排专业人员对下水道进行了疏通，解决了异味问题。

在为群众解决问题的同时，彬江镇热线办也聚焦经营主体需求，切实解决企业“急难愁盼”问题，既“无处不在”，又“无事不扰”，为持续优化全镇营商“软环境”添秤加力。6月10日，彬江镇热线办接到求助,陈先生想将名下一家企业注销，咨询具体需要的手续和办理流程。热线办立即对接了营商环境网格员，由专人进行对接并告知了详细的流程和所需资料，协助陈先生顺利完成了业务。

今年以来，彬江镇热线办共接到涉及到民生事项的工单共计216件，企业咨询求助事项工单共计7件，均处理到位，获得群众企业好评，下一步，彬江镇热线办将继续优化办理等机制，解决群众企业急难愁盼问题，做好群众企业纾困解难贴心人。（曹海兵）通讯员：李颖

来源：人民号