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政务服务便民热线
近日,家住宜丰县东门路89号的居民通过“12345”政务服务热线反映,在进行老旧小区隔热层改造过程中,有施工人员存放了一部分建筑垃圾在平顶上,另有一些居民自己家的杂物也堆在平顶上,至今没有清理,影响了顶楼居民的生活。宜丰县政协人口资源环境委员会得知这一情况后,立即组织部分政协委员前往现场详细查看杂物和垃圾堆放情况,并邀请社区工作人员、居民代表共同参与现场协商。
据了解,因该小区公共空间较小,垃圾桶里不好投放木板、砖块、大件家具等垃圾,所以平顶的一块空地便成为小区建筑垃圾和杂物堆放的首选之地。为切实解决问题,与会政协委员、居民代表纷纷发表意见建议。县政协委员黄婷说:“建筑垃圾不应归责于哪一方,既然问题已经出现,我们就应该讨论解决,而不是埋怨各方。”刘江宜委员也指出:“永久杜绝堆放才是长效解决方式。”此话一出,在场的居民纷纷鼓掌、点赞。大家经过面对面互动协商,充分交换意见后,达成了两点共识,一是由县政协与有关部门协商沟通,进行垃圾清理,二是由业委会代表牵头,召集居民组成“监督小组”,防止垃圾再次堆放。如今,废弃物和杂物已经全部被清理干净。
下一步,宜丰县政协将继续通过“宜事宜商+12345政务服务便民热线”工作机制,畅通民意诉求表达渠道,实现问题的快速响应与高效解决,助力提升群众的幸福感、满意感和获得感。(宜丰县政协 陈利华)

来源:宜春政协