（铜鼓县）《今日铜鼓》大塅镇：12345热线搭起政府与群众的“连心桥”

近日，我镇12345政务服务热线接到一张关于堆放物品的诉求。诉求中，古桥村徐家组通往旅游景区道路路边的居民被指将废旧的木料堆放在自家门口，此举被服务对象认为严重影响了大塅镇的环境卫生和旅游形象。

针对这一诉求，10月16日上午，大塅镇政府综合行政执法大队迅速响应，联合村委会工作人员前往现场进行实地调查核实。经过细致勘查，确认该村民反映的情况属实，确实存在乱堆乱放的现象。

面对这一情况，综合行政执法大队立即要求该村民对房屋前堆放的废旧木料进行整改。在与村民沟通的过程中，了解到其因经营农家乐生意好转，柴火灶用料增多，导致店内暂时无法容纳这些废旧木料。

为了妥善解决这一问题，执法大队人员与村干部共同查看了农家乐附近的空地情况，并建议将木料堆放在房屋后面的指定区域。店主对此表示同意，并承诺立即进行整改。

考虑到废旧木料数量较多，现场工作人员主动伸出援手，协助店主进行清理工作。在众人的共同努力下，堆积的木料很快得到了有效整理。店主对之前的随意堆放行为表示歉意，并对工作人员的大力帮助表示衷心的感谢和赞赏。

下一步，大塅镇12345政务服务便民热线将继续秉持这一原则，以更加务实的态度和更加高效的服务，为群众办实事、解难题，让12345政务服务便民热线持续发挥“排忧解难暖民心”的重要作用，为构建和谐美好的社会环境贡献力量。

供稿：付磊  曾艳

编辑：金宇

审核：金鑫

来源：今日铜鼓