（万载县）《今视频》万载县行政审批局：“四聚焦”推动解决不动产登记难问题

近年来，随着房地产市场下行，“登记难”问题日益凸显。房地产市场的不稳定导致部分楼盘建设停滞、手续不全等情况出现，使得购房者无法顺利进行不动产登记，越来越多的群众通过12345反映无法办理不动产登记。万载县行政审批局践行为民宗旨，主动担当作为，联合相关部门积极采取措施推动解决不动产登记难问题。

一是聚焦思想认识解决“登记难”。万载县行政审批局深刻认识到解决登记难问题是解民忧、惠民生、暖民心的重要任务和实际举措，不仅能够保障人民群众合法权益，同时能够促进房地产市场健康发展，体现了县委、县政府对民众关切的回应和对民生福祉的重视，增强了民众对政府的信任，为社会的持续进步奠定坚实基础。

二是聚焦组织领导解决“登记难”。解决登记难问题，是一个系统工程，需要多方合力。在县委、县政府的支持下，县行政审批局热线中心积极联系县住建局、县自然资源局、县税务局等9个部门建立联动工作机制，推动出台了《万载县推动解决不动产“登记难”问题专项整治工作方案》，为解决登记难问题提供了组织保障、制度保障、执行保障和权益保障。

三是聚焦责任落实解决“登记难”。万载县行政审批局热线中心接到工单后，第一时间派发至自然资源局，对情况复杂的实行多部门联办，先由税务局核实缴税情况，在确认契税是否缴纳的前提下，由不动产登记中心进行进一步的处理答复。后续处理过程中，针对该楼盘存在的问题，将责任压实给税务部门，按照“证缴分离”原则，提供办证所需的完税证明。同时充分发挥协调统筹作用，由住建局作为企业不动产登记申请的代理人、自然资源局对接相关部门收集登记资料、不动产登记中心窗口开通全员满勤办证绿色通道等。各相关职能部门协同配合，共同解决登记过程中出现的土地权属不清、建设手续不全、税费缴纳等问题。

四是聚焦便民惠民解决“登记难”。积极推动实现了一站式多业务合并办，按揭购房业主在办理完成转移登记时，通过与银行协作，业主在申请时多签一份授权委托书，委托银行人员代办，不动产登记中心将银行所需资料进行收取、复印、整理统一交银行，无需业主来回跑，业主只需在不动产登记中心就可一站式办理转移登记、预抵转持证抵押登记业务。真正实现了让群众只跑一次的工作效果。

截至9月份，共接到群众反映的办证问题工单共56起，在开通办证“绿色通道后”，未接到类似投诉，同时在不动产登记中心，听到最多的话就是：“我们终于拿到不动产权证书了，这下我们心里就踏实了，真的很感谢你们！”

截至目前累计为214名住户办理了转移登记，剩余的也在陆续办理中。12345热线作为反映民生诉求的重要线索来源，万载县政府服务热线中心始终坚持以人民满意为工作的出发点和落脚点，不断推进12345政务服务便民热线工作制度化、规范化、科学化，推动解决人民群众急难愁盼问题，着力提升人民群众获得感、幸福感、满意度。（谢雷 韩国荣）

来源：今视频