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(奉新县)《中国江西网》奉新县赤田镇:热线暖人心,下乡助力医保缴纳

大江网/大江新闻客户端讯(通讯员:彭园宇)近日,赤田镇人民政府接到宜春市12345热线反馈,反映赤田镇高岗村存在部分老人在缴纳2025年医保时面临困境。这些老人或因缺乏智能手机操作知识,或因子女不在身边无人协助,无法顺利完成医保缴纳,这一情况引起了镇领导的高度重视。为扎实推进2025年医保缴纳工作,确保赤田镇居民应保尽保,赤田镇的工作人员积极行动,深入各个村落开展医保缴纳宣传与协助工作。

工作人员分成多个小组,走村串户。每到一处,他们都热情地向村民讲解2025年医保政策的新变化和重要意义。针对村民们关心的医保报销范围、报销比例等问题,工作人员用通俗易懂的语言一一耐心解答。同时,考虑到部分村民在使用电子设备缴费时可能遇到困难,工作人员现场演示操作流程,从登录缴费平台到输入信息、完成支付,一步一步地指导村民,确保他们能够独立完成缴费。

在宣传过程中,遇到一些年老体弱或行动不便的村民,工作人员更是主动上门服务。他们帮助老人核对信息,用自己的手机为老人完成缴费,让这些特殊群体也能顺利参保。一位老人激动地说道:“多亏了这些工作人员,我们不用为医保缴费发愁了。”

此次下乡活动,不仅解决了老人们的燃眉之急,让他们能够安心享受医保福利,更体现了12345热线作为群众与政府沟通的重要桥梁作用,彰显了政府部门对老年群体的关心与关怀,保障了民生工作的扎实推进。

 

来源:中国江西网