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(樟树市)《樟树政务服务》照亮群众幸福路,亮化路灯暖民心

淦阳街道金都社区立足“小社区”,做优“大服务”,把好事、实事做到了群众的心坎上,提高他们的幸福指数和社区归属感。

11月14日,接“12345”热线平台张先生反映:江南华城金都凯旋小区对面的果德宜水果店门口,2024年5月起,该处的路灯存在故障未开启,至今无人前来维修,严重影响居民日常出行。

淦阳街道及金都社区工作人员接到工单后,立即前往江南华城金都凯旋小区对面的果德宜水果店门口查看,经调查情况属实,随后与施工方取得联系,经沟通,已于11月14日晚上9点将两盏故障路灯修理完毕。社区工作人员将处理结果告知服务对象张先生,张先生说:“更换了新路灯,晚间散步不用再担心磕着碰着了,感谢社区,为我们老百姓又办了一件好事。”

路灯虽小,却关系到来往的每个居民。一盏盏小小的路灯,不仅点亮了居民的回家路,也让“我为群众办实事”的暖意照进居民心中。金都社区书记陈翠芹说:“群众利益无小事,一枝一叶总关情。金都社区一直以‘居民的事情无小事,群众的利益记在心’为目标,从细节、细致、细微入手,用实际行动为社区居民服务,全力为社区居民营造安全、舒适的生活环境。”

今后,金都社区将着力解决居民身边的每一件小事,做到“群众一反映,马上就解决”,把为民服务放在重要位置,认真听取群众意见,及时了解和掌握居民需求,把实事办好,把好事办实,切实提升社区的服务水平,增强辖区居民群众的幸福感和归属感。

 

来源:樟树政务服务