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政务服务便民热线
大江网/大江新闻客户端讯 近日,服务对象来电反映丰城市小港镇大港村与南昌县广福镇交界处路段,于2024年11月12日起至今该处路段路灯一直未开启,路灯外观完好,导致市民出行不便,希望能够尽快修复。
小港镇接到工单高度重视,即刻联系专业施工人员前往现场核实处理。经查,群众反映情况属实,路灯损坏,无法照明。专业施工人员随即开展修复工作,全面排查路灯供配电系统、电箱、调控开关、线路以及灯杆等设施,并于当天下午6点左右就完成了修复工作,重新点亮了道路。之后,对沿105国道其余路灯进行排查,为群众安全出行提供良好的环境。热线回访,群众非常满意,在电话里高兴地说,“当天晚上已经正常照明了,非常感谢维修人员,也感谢热线工作人员及时有效传达。”
“小路灯”照亮“大民生”。小港镇12345便民热线将持续关注群众“急难愁盼”问题,聚焦优化提升工单处理效率,把服务群众工作落到细微处、点滴中,不断提升人民群众的满意度、安全感和幸福感。

来源:中国江西网