（袁州区）《江西手机报》袁州区柏木乡：12345热线为民服务解民忧

江西手机报讯（卢庚连、江玉龙）宜春市袁州区柏木乡始终坚持以人民为中心的发展思想，12345政务服务热线成为倾听民声、解决民忧的重要渠道。近日，柏木乡集镇路面破损问题在12345热线的督办下得到圆满解决，赢得了当地居民的一致好评。

今年6月份，柏木乡柏木村村民周先生通过12345热线反映，柏木乡集镇部分路面破损严重，给居民出行带来不便。接到投诉后，热线工作人员迅速将问题反馈至相关部门。经过实地调查，确认情况属实，该乡立即将此事列为重点民生工程，积极和交通、道桥等相关主管部门沟通联系，加大维修力度。

经过5个月的分段施工，11月份，柏木乡集镇破损路面全部修复完毕。新铺设的路面平坦宽敞，居民出行条件得到极大改善。周先生对此表示满意，并对12345热线的高效办理给予高度评价。

此次路面修复工程，是该乡倾听民声、解决民忧的一个缩影。下一步，该乡将继续发挥12345热线作用，关注民生问题，为群众办实事、解难事。

来源：江西手机报