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近日,宜丰县社区管委会接到了来自新昌中大道吴大姐通过12345热线的求助电话。吴大姐反映,个别业主长期在公共楼梯堆放杂物,影响了公共区域的安全和整洁,尽管多次协商,但问题始终未能解决。社区工作人员迅速前往现场核实情况,确认居民投诉属实后,立即与堆放杂物的业主取得联系。通过耐心细致的沟通和劝导,该业主认识到了自己的错误,并承诺将尽快清理杂物,不再占用公共空间。为了确保问题得到彻底解决,社区启动了“网事360‘社区吹哨,部门报到’”机制,联系了消防部门进行专业指导。在消防部门工作人员的帮助下,社区工作人员清理了楼道内的杂物。吴大姐说:“感谢社区,解决了我们老百姓的问题,为我们小区营造了一个更加和谐美丽的居住环境。”

来源:宜丰县人民政府