（高安市）《高安市民中心》【12345热线效应】水务公司暖心解决住户用水滞纳金的问题

近日，服务对象来电反映

2022年购买了新城壹号小区

7栋1单元2002室二手毛坯房，

因购买房屋时未前往供水公司更改户主姓名，

导致供水公司一直将欠费信息发给前房主，

现供水公司通知其需缴纳200多元水费

及一千多元滞纳金，

其表示前期并未收到任何短信催缴通知，

并且供水公司告知三天之内未缴费将直接停水，

希望相关单位核实并免除滞纳金。

水务公司受理诉求后即派员与该用户联系，

通过与该用户耐心沟通，

现协商一致，

由水务公司内部申请免除产生的滞纳金，

服务对象反映的问题已妥善得到解决。

经回访，服务对象表示满意。

来源：高安市民中心