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政务服务便民热线
2024年7月初,袁州区湛郎街道五六川社区接到12345政务服务便民热线转来的市民诉求。市民反映,中山东路293号袁州区粮食局宿舍的房屋楼顶出现了严重漏水现象。
这一问题致使多户居民家中天花板渗水,墙皮大面积脱落,不仅严重影响了居民的居住环境,还带来了一定的安全隐患。
五六川社区在得知该情况后,社区干部与网格员立即赶赴现场,进行实地查看。经勘查发现,这栋房屋建造于90年代初,属于房改房性质,且没有房屋维修基金。面对这一棘手状况,社区指导该楼栋住户推选了5名业主,成立了协调小组。
随后,社区多次组织该楼栋协调小组与袁州区粮食局相关领导进行协商研讨。经过多轮沟通与商议,最终达成共识:袁州区粮食局承担60%的维修费用,该楼栋业主承担40%的维修费用。
与此同时,社区工作人员第一时间联系了专业的房屋维修公司,邀请对方前来对维修方案和费用进行评估。并积极组织召开居民代表会议,向居民们通报事件进展情况,广泛征求大家对维修事宜的意见和建议。通过协调,业主、袁州区粮食局与维修公司三方达成一致,确定了最终的维修方案和施工时间。
经过维修人员的辛勤努力,居民楼屋面漏水问题得到了彻底解决。如今,楼面焕然一新,居民们的脸上洋溢着满意的笑容,大家纷纷对社区的高效工作表示高度认可和衷心感谢。

来源:秀江微语