《江西新闻广播》“热线智能客服”来了！宜春市12345热线正式接入DeepSeek

近日，宜春市12345热线依托中国电信天翼云平台，正式接入DeepSeek，推出“热线智能客服”，标志着宜春市政务服务进入智能化新阶段。

据悉，群众只需进入“宜春12345”微信公众号，点击进入“智能客服”并输入问题，就能收到智能客服的即时、准确、详细的答复。相比以往人工客服，大幅减少了等待时间。

下一步，宜春12345热线将持续加快智能化转型，加快模型训练，优化语义理解能力，探索更多智能化应用场景，为市民提供更加优质、高效的服务。

来源：江西新闻广播