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政务服务便民热线
近日,宜春市宜阳新区官园街道某小区业主通过12345热线反映其在2025年1月发现楼上业主在阳台放置洗衣机,导致漏水到其房屋,与楼市业主沟通但多次未果,希望相关部门介入协调解决漏水问题。
张家山先锋片区接到反映后,第一时间上户了解情况,并与双方业主共同查看漏水情况。经过仔细排查,网格员发现漏水问题是由楼上业主的洗衣机水管老化破损引起的,随即与该业主进行沟通,耐心解释问题的根源,并建议其更换洗衣机水管。该业主表示理解并积极配合,立即更换了老化的水管。目前漏水问题已得到圆满解决。
在张家山先锋片区网格员的积极协调下,成功化解了一起因楼上住户洗衣机漏水引发的邻里纠纷,赢得了居民的称赞。(张家山先锋片区 陈春晖)

来源:今视频