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政务服务便民热线
近期,五洲花园火神夜宵店的房东致电“12345”热线反映该店铺于去年处理过防漏问题以后,又出现了漏水的现象,且一下雨就漏水,影响店铺生意,希望相关部门能够处理。
淦阳街道接到工单后,就服务对象反映的店铺漏水问题,经调查情况属实。针对此情况,工作人员联系服务对象及负责老旧小区改造的防漏师傅到现场查看情况,并对围墙上的裂缝进行了修补,平台上的积水也进行了疏通。防漏师傅和服务对象当面作出了详细解释:该店铺漏水的主要原因是开发商在修建平台的时候里面铺了很厚的炉渣层,炉渣层容易吸水,水会慢慢地顺着店铺天花板的裂缝渗透出来。目前的补漏只能起到缓解作用,要想不受漏水的影响,房东需要将整个平台上的炉渣层清理掉或者可在店内安装不锈钢的集成吊顶。
居民事,无小事。淦阳街道秉持着为民服务的理念,即使是再简单的民生诉求,都要下大功夫办好。

来源:樟树政务服务