- 宜春12345
- 一 体 化
政务服务便民热线
近日,宜春市袁州区柏木乡石湖村村委会门口的鱼塘旁,堆积多日的建筑废料被彻底清理,这场由12345热线推动的“清障行动”再次印证了民生诉求“接诉即办”的政务温度。
5月10日,村民反映石湖村园田化改造中拆除旧水渠产生的混凝土块及钢筋堆积于鱼塘边,不仅阻碍通行,裸露钢筋更存在安全隐患。接到热线工单后,柏木乡政府立即启动应急响应机制,5月12日组织施工方全面清理,完成整改。
经核查,该处堆积物为旧水渠拆除后的建筑废料,施工方原计划统一清运。针对村民反映的安全隐患,乡政府现场督办,责令施工方调整工序优先处理,对废料实施分类处置:钢筋集中回收,混凝土块破碎后用于路基填筑。清理过程中,村委会同步设置临时警示标识,安排专人引导村民绕行。
从热线鸣响到隐患消除,变化的不仅是塘埂边的环境,更是基层治理的响应速度与服务意识。当最后一车碎石驶离村庄,12345热线平台上跳动的“已办结”标识,恰如一道连心桥,贯通着政民共治的暖心之路。(卢庚连 江玉龙)

来源:今视频