（丰城市）《丰城政法》污水倒灌！新城步行街的店主心急如焚，社区高效响应解决

在城市的烟火脉络中，店铺的经营状况往往牵动着店主的心弦。近日，丰城市新城区步行街某店的店主就遭遇了一场“污水危机”，店铺门口的污水井堵塞，污水如“不速之客”般长期积水并倒灌进店内，严重影响经营与卫生环境。店主心急如焚，却因不知物业联系方式，一时找不到解决的办法。

情急之下，店主拨打了12345政务服务便民热线求助。接到工单后，河洲街道府前社区工作人员第一时间通过微信与店主取得联系，耐心安抚情绪并迅速告知其物业联系电话。与此同时，社区工作人员同步协调物业启动应急响应，物业维修人员携带疏通设备赶赴现场，经过专业排查与紧急作业，污水井堵塞问题快速得到彻底解决。

此次事件从居民反映问题到彻底解决，用时短、效率高，获得了服务对象的高度认可与好评。“原本以为要折腾好几天，没想到这么快就处理好了，社区和物业的反应速度真给力！”店主对处理结果十分满意。

下一步，府前社区将持续聚焦群众身边的“关键小事”，进一步强化部门协作，提升快速响应和处理能力，做到民有所呼、我有所应，不断增强群众的获得感、幸福感和安全感。

来源：丰城政法