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政务服务便民热线
“喂,是12345热线吗?我们村的垃圾亭有点破损,不仅影响使用,看着也不美观,麻烦你们帮忙处理下。”近日,大塅镇九龙村村民通过12345政务服务便民热线,反映村内垃圾亭出现破损的问题。
接到诉求后,大塅镇综合行政执法队高度重视,第一时间联系村民了解具体位置和破损情况,随后迅速组织维修人员前往现场。到达现场后,维修人员立刻对破损的垃圾亭进行检查,针对亭体松动、部件损坏等问题,有条不紊地开展修复工作。经过一番忙碌,原本破损的垃圾亭恢复了整洁完好的模样,重新方便村民投放垃圾。
在修复过程中,工作人员注意到垃圾亭周边长满了杂草,既影响村容村貌,也可能滋生蚊虫。于是,大家主动动手,借着修复垃圾亭的契机,一同对周边杂草进行了清理。经过细致打扫,垃圾亭周边环境变得干净整洁,得到了村民们的一致好评。
“没想到一个电话,不仅修好了垃圾亭,连旁边的杂草都清理了,真是太贴心了!”村民看着焕然一新的环境,满意地说道。此次快速响应并解决村民诉求的行动,不仅及时解决了实际问题,更用贴心举动拉近了与群众的距离,切实提升了村民的获得感和幸福感。
编辑:金宇
审核:金鑫

来源:今日铜鼓