（铜鼓县）《今日铜鼓》大塅镇12345热线：民呼我应“走在前”，人居环境“焕新颜”

“喂，是12345热线吗？我们村文化广场地上落了好多叶子，老人小孩散步容易滑倒，麻烦帮忙处理下！”近日，有大塅镇浒村村村民拨通12345政务服务便民热线，反映村文化广场落叶堆积问题。

接到诉求后，热线工作人员第一时间将工单转办至浒村村村委会。村委会高度重视，立即安排保洁人员携带扫帚、垃圾袋等工具前往现场，对广场内的落叶、杂物进行全面清扫，并及时将清运的落叶统一处理，避免二次堆积。经过1个多小时的清理，广场地面得以恢复整洁，为村民提供了一个安全、舒适的休闲活动环境。

“落叶清干净了，晚上带娃来玩也放心多了！”看到焕然一新的广场，村民满意地说。下一步，大塅镇将持续关注村民诉求，依托12345热线搭建好“民呼我应”的沟通桥梁，同时加强乡村公共区域日常保洁频次，切实把实事办在村民心坎上，提升群众生活幸福感。

编辑：金宇

审核：金鑫

来源：今日铜鼓