（奉新县）《智慧奉新》【12345热线在行动】快速恢复燃气供应 高效响应解民忧

8月27日，接到服务对象紧急来电反映，家中管道燃气突然无法使用，做饭、洗澡等基本生活需求受影响，维修需求迫切。

县12345热线办接诉后迅速响应，立即与奉新县住建局取得联系，并请求其核实处理。住建局高度重视，立即调度维修班组，携带专业工具赶赴现场。到达现场后，维修人员迅速排查，发现冯川东路与二衙巷交界处厢涵施工损坏天然气管道，导致燃气泄露，需关闭单元总阀进行抢修。

为尽快恢复供气，维修团队紧急作业，严格按照安全规范更换老化部件、检测气密性，当日晚8点，抢修完成，燃气恢复正常供应。服务对象对12345热线的快速响应及燃气公司的连夜抢修服务表示满意，称赞相关部门切实解决了群众“急难愁盼”问题。

来源：智慧奉新