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政务服务便民热线
近日,服务对象通过12345热线来电反映,药都路33号药监局对面第十一小学门口下水道井盖铁网被车压断,存在严重安全隐患,尤其对上下学时段过往的学生及行人构成出行威胁。服务对象对此表示不认可。
樟树发投公司接到工单后,立即开展现场核查,经确认下水道井盖铁网断裂情况属实。工作人员随即制定处置方案:一方面,第一时间调配应急维修物资及施工人员赶往现场,在隐患区域周边设置警示牌做好临时安全防护,防止过往行人和车辆不慎坠入;另一方面,组织维修人员对断裂的井盖铁网进行更换维修,同步检查周边其他下水道井盖的稳固性,确保无同类安全隐患。维修工作已于当日完成,隐患彻底消除。后续,工作人员也会加强对该区域市政设施的巡查。经回访,服务对象对处理结果表示满意。

来源:樟树政务服务