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(樟树市)《樟树政务服务》诉异味扰民 妥善处理

近日,服务对象通过12345热线来电反映,怡心花园4~5栋中间的停车位处,2025年9月有居民使用盆子和筐子种植地瓜,并使用粪便施肥,导致环境污染及空气异味严重,对此不认可。

鹿江街道接到工单后,立即组织工作人员前往现场核查,经确认该区域确有居民私自使用盆子和筐子种植地瓜和使用粪便施肥,该行为已对周边环境和空气造成不良影响。社区工作人员随即制定处理方案:一方面,立即与涉事居民沟通,明确告知其行为违反了小区公共管理规定,并耐心解释气味污染对居民生活的影响,并劝导其自行清理种植物;另一方面,安排保洁人员对现场进行全面清理,包括移除种植容器、清理残留粪便及异味源,并对地面进行处理。同时,要求物业服务企业加大对该区域的巡查力度,防止类似情况再次发生。经回访,服务对象对处理结果表示满意,认为环境得到明显改善,异味问题已基本解决。

 

来源:樟树政务服务