（铜鼓县）《今日铜鼓》大塅镇12345热线：装修废料“堵门记”，快速响应“清顽疾”

近日，大塅集镇富源小区的居民通过12345政务服务便民热线向我们反映，小区小门入口处的一家商铺在装修期间，产生的废材料被随意堆放在商铺门口。这不仅影响了小区出入口的环境卫生和整洁，还给居民的日常通行带来了诸多不便。居民希望相关部门能够尽快解决这一问题。

接到诉求后，工作人员迅速响应，立即调配人员前往现场进行核实。确认装修废料堆积问题属实后，即刻组织人员利用农具对现场废料进行分类清扫和集中整理，并联系清运车辆将废料全部转运处理。自接到诉求至清理清运完成，全程高效处置，小区入口环境得以迅速恢复整洁。

事后，工作人员及时向周边居民反馈了处理结果，居民们对问题解决的迅速性和成效给予了高度评价。此次高效的应急处置，不仅有效解决了居民的燃眉之急，还维护了集镇小区的环境秩序，充分展现了热线服务“民有所呼、我有所应”的优良作风。

作者：曾艳欧阳睿

编辑：金宇

审核：杨燕

来源：今日铜鼓