（奉新县）《智慧奉新》12345热线在行动：疏通下水解民忧 改善环境办实事

近日，接到服务对象反馈，奉新县壹号院旁狮山西大道降雨过后路面会产生积水，道路旁没有下水道无法排水，影响居民通行，希望相关部门及时加设下水井，排除积水隐患，保障出行。

县12345热线办接诉后迅速响应，立即与奉新县住建局取得联系，并请求其核实处理。住建局接收到工单后，及时与服务对象进行电话沟通，经调查，服务对象反映的道路积水问题情况属实。针对服务对象反映的道路积水问题，市政工作人员立即赶赴现场开展作业，已对该处进行开挖并增设雨水井，道路积水问题已解决，居民可正常通行。经回访，服务对象表示已解决诉求，对处理结果表示很满意。

来源：智慧奉新