（铜鼓县）《今日铜鼓》大塅镇：12345热线快速响应 化解集镇噪音扰民难题

近日，大塅镇接到群众通过12345政务服务便民热线反映，集镇农贸市场内有广场舞队伍开展锻炼活动，音响音量过大，产生噪声扰民问题，影响周边居民正常生活。

接到群众诉求后，我镇高度重视，第一时间安排工作人员赶赴现场进行核实和处置。经了解，集镇文体广场因近期连续降雨无法正常使用，广场舞爱好者为不中断日常锻炼，便临时选择在集镇农贸市场内活动。活动过程中，因音响音量未合理控制，对周边商户、居民的正常生产生活造成了一定影响，引发群众投诉。

找准问题根源后，工作人员现场与广场舞负责人进行沟通，告知其噪声污染防治相关规定，详细讲解噪音扰民对周边群众生活的不良影响。同时，明确要求该广场舞队伍，雨天在农贸市场临时锻炼期间，避开居民休息时段，务必将音量控制在50分贝以内，杜绝噪音扰民行为。

经过现场沟通劝导，广场舞负责人充分认识到音量过大带来的问题，当场表示将积极配合管理，自觉遵守相关要求，主动调低音量，带领队员做到文明锻炼，在满足自身健身需求的同时，充分兼顾周边群众利益，共同维护集镇安静、和谐的生活环境。

群众利益无小事，民生诉求大于天。此次群众诉求的快速处置，是大塅镇依托12345政务服务便民热线，畅通民意渠道、解决民生难题的生动体现。下一步，大集镇将继续密切关注各类民生诉求，加大集镇公共场所的日常巡查力度，及时化解各类矛盾纠纷，并积极引导群众文明健身、理性娱乐，全力营造秩序井然、宜居和谐的集镇生活氛围，从而提升辖区群众的幸福感和满意度。

作者：张宇 曾艳

编辑：金宇

审核：杨燕

来源：今日铜鼓