（靖安县）《江西商报》高湖镇：压实责任闭环 打造“12345”热线办理招牌

高湖镇建立起“简单诉求立即办、复杂问题专人管、邻里纠纷上门劝”的工作机制。对涉及社会救助、政务办理等政策性较强的问题，由镇主管副职牵头办理；对邻里纠纷、村容村貌等问题，由包村干部指导村“两委”办理，随叫随到、接诉即办。

高湖镇坚持“干部常入户、群众少走路”，推动“接诉即办”向“主动治理、未诉先办”转变。

来源：江西商报