【新闻】市政府服务热线中心迎接市委改革办 督察组督察

宜春市12345政府服务热线中心 

7月13日，市委改革办下发了《关于开展宜春市2018年年中全面深化改革工作督察的通知》（宜改办发电[2018]19号），其中涉及市政府职能转变协调办《12345政府服务热线平台组建工作实施方案》改革工作的落实情况，充分说明市委、市政府对热线平台建设改革工作的高度重视，真正体现了市委、市政府坚持以人民为中心的发展理念，继续深化＂放管服＂改革，把热线平台建设当作一项重要民生工程，真心为民服务，真抓实干，狠抓落实的韧劲，有助于进一步推进热线平台建设工作。

8月14日，以市发改委廖小中副主任为组长的督察三组一行四人就市行政审批局相对集中行政许可权改革及市政府职能转变协调办《宜春市12345政府服务热线组建工作实施方案》的落实情况到市行政审批局进行现场督察。

市行政审批局副调研员、市政府服务热线中心负责人吴吉鑫围绕《宜春市12345政府服务热线平台组建工作实施方案》就宜春12345政府服务热线平台建设背景、做法、成效、启示、存在的突出问题、下步打算及进一步做好热线工作的意见建议向督察组做了专门汇报。督察组对热线中心认真贯彻落实《宜春市12345政府服务热线平台组建工作实施方案》所采取的一系列经验做法及取得的成效予以肯定，尤其是对12345热线平台实行一号对外，采取闭环管理，确保做到“事事有回音，件件有答复”，真心为民排忧解难表示赞赏。

廖组长衷心希望12345政府服务热线越办越好，真正成为宜春优化软环境建设的一块金字招牌，全心全意为民排忧解难，进一步提高广大人民群众的满意度和幸福指数。