热线为民解难题，群众感激送锦旗

  宜春市12345政府服务热线中心 

9月10日市行政审批局机关督查考核科收到宜丰县卢先生亲手制作的一幅“ 为人民排忧解难 替百姓伸张正义”字样的锦旗。

事情还要从几日前开始说起，9月5日我平台接到服务对象来电，其将车送至上高县锦江镇一车厂报废，要求开具报废机动车回收证明车厂人员告知开具证明需要收取1000元。其去往宜丰县交警大队进行车辆销户时，工作人员告知报废车辆的车厂是无条件开具相关证明的。

接到此诉求后，我平台立即反映给上高县人民政府，9月6日，上高县物资总公司联系拆车市场核实了解情况后，通知服务对象把其牌照与行驶证等相关资料都带好前来拆车市场办理，证明开具完毕可直接取走。经回访，卢先生表示在9月7日问题已得到解决。

收到如此意义非凡的锦旗，我平台工作人员第一时间致电卢先生表达了真挚的感谢，感谢对我热线工作的支持与认可。宜春市12345政府服务热线中心相关负责人表示将继续植根于群众，想民之所想、解民之所困，听取大众的声音、为群众分忧解难。