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政务服务便民热线
为进一步提升宜春市12345政府服务热线政务公开水平,把市民请进宜春市12345政府服务热线呼叫中心,了解热线平台的工作职能、群众反映诉求的受理过程,展现热线中心队伍形象,接受社会各界监督,进一步推动热线中心工作人员增强服务意识,提高服务水平和服务质量,进一步拉近人民群众和政府之间的距离,激发广大人民群众参与为热线平台献计献策的热情,努力打造服务型政府热线窗口形象,市政府服务热线中心拟开展热线平台首次“市民开放日”活动。现将有关事项通知如下:
一、开放时间和地点
时间:拟定10月(具体时间待定)
地点:宜春市袁山大道398号电信大楼十四楼热线呼叫中心。
二、活动内容
参观市政府服务热线中心办公区及热线呼叫中心话务大厅、全面介绍热线平台建设运行情况、与话务人员零距离接触上机体验接听来电、召开座谈会现场欢迎市民建言献策、邀请新闻媒体对“市民开放日”活动进行报道宣传。
三、报名时间
即日起至10月9日中午12:00。
四、报名方式
市民可通过宜春12345政府服务热线中心微博、微信报名;或登录宜春市12345政府服务热线中心门户网站下载填写申请登记表后,通过电子邮件方式报名。
报名电子邮箱: yc12345@yichun.gov.cn
五、其他事项
1、市政府服务热线中心根据报名情况,选定约14名市民代表(人大代表2名、政协委员2名、企业家代表2名、妇女代表2名、大学生代表2名、普通群众2名、媒体代表2名)参与首次“市民开放日”活动。如报名人数过多使您未能参加首次活动,我们深表歉意,并将在下次开放日活动优先邀请您参加!
2、确定参加首期“市民开放日”活动的市民代表名单后,我们会告知举办的具体时间,并请提前10分钟到达宜春电信大楼门卫处签到集中。附:宜春12345政府服务热线平台首次“市民开放日”报名申请表。
宜春市政府服务热线中心
2018年9月14日
附表格下载:
