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政务服务便民热线

根据《宜春市人民政府办公室关于印发<2019年上半年宜春市政府领导干部接听热线电话安排表>的通知(宜府办字[2019]10号)》文件精神,市12345政府服务热线中心定期举行市政府领导干部接听热线电话活动,集中解答、受理群众来电反映的问题及诉求。3月7日接听群众来电单位为宜春市行政审批局,现将有关事项公告如下:
一、接听领导
市政府副秘书长、市行政审批局党组书记、局长 卢新明
二、接听地点
宜春市12345政府服务热线呼叫中心(电信大楼14楼)
三、接听时间
3月7日(星期四)上午9:00-11:00
四、受理事项
涉及市行政审批、公共服务的组织、实施、协调、监督工作;涉及该局投资项目、商事登记、建设工程、交通农林水和社会事务等方面的受理及审批相关工作;涉及市、区公共资源交易的场内服务和管理,投标保证金的缴退工作等。
五、温馨提示
(一)受理方式只限于电话接听,不接待来人来访。
(二)超出受理范围的来电,由12345热线话务人员按常规程序处理。
(三)因来电较多领导未能接听的诉求,由12345热线话务人员详细记录后,按常规程序处理。
宜春市政府服务热线中心
2019年3月4日