抚州市政务服务管理局党组书记、局长李文庆一行莅临我市12345政府服务热线中心考察

4月3日，抚州市政务服务管理局党组书记、局长李文庆一行5人到我市12345政府服务热线中心考察，宜春市政府副秘书长、宜春市行政审批局党组书记、局长卢新明，宜春市行政审批局行政服务中心专职副主任徐冰陪同。

李文庆一行首先听取了热线平台的总体架构、建设模式、系统运行、工单处理流程等解说，随后，实地考察了热线呼叫平台和管理机构办公区。

李文庆一行对我市12345政府服务热线的运行模式表达出浓厚兴趣并表示高度赞赏。李文庆表示，宜春市12345政府服务热线的建设经验对抚州市整合热线资源，采取政府购买服务方式建设热线呼叫中心有非常好的借鉴作用，希望进一步加强同我市12345政府服务热线的联系，互相学习，互相促进。