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政务服务便民热线

根据工作安排,定于2020年10月27日(星期二)上午9:00-11:00,宜春市委常委、常务副市长蔡清平在宜春市12345政府服务热线呼叫中心(电信大楼14楼)接听群众来电,集中解答、受理群众来电反映的问题及诉求。现将有关事项公告如下:
一、此次接听群众来电,主要解答涉及宜春市人民政府行政职权范围内的各类诉求,重点是涉及发展改革、财政税务、社会保险、人事编制、行政审批、安全生产、应急救援等方面的投诉、意见和建议等行政职权范围内的各类诉求。超出受理范围的来电,由12345热线话务人员按常规程序处理。
二、受理方式只限于电话接听,不接待来人来访。
三、因来电较多领导未能接听的诉求,由12345热线话务人员详细记录后,按常规程序处理。
宜春市政府服务热线中心
2020年10月26日