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政务服务便民热线

根据工作安排,定于2020年12月16日(星期三)上午9:00-11:00,中国联合网络通信有限公司宜春市分公司党委书记、总经理辛剑在宜春市12345政府服务热线呼叫中心(电信大楼14楼)接听群众来电,集中解答、受理群众来电反映的问题及诉求。现将有关事项公告如下:
一、此次接听群众来电,主要解答宜春市范围内移动电话、宽带、固话业务涉及网络、业务、服务等方面的诉求。
二、受理方式只限于电话接听,不接待来人来访。
三、因来电较多领导未能接听的诉求,由12345热线话务人员详细记录后,按常规程序处理。
宜春市政府服务热线中心
2020年12月14日