- 宜春12345
- 一 体 化
政务服务便民热线


为提高群众对市公安局工作的认可度,进一步加大对110与12345热线受理范围的宣传,引导群众正确、合理使用政务资源。1月10日,市公安局邀请宜春市12345政府服务热线中心在润达国际购物中心开展以“一心为民110,砥砺奋进新征程”为主题的集中宣传活动。


活动现场通过摆放展板、发放宣传资料、现场解答咨询、互动沟通等方式,零距离面向市民宣传市12345政府服务热线的服务宗旨、主要职能、受理范围等。现场引导群众区分、拨打“110”和“12345”,选择正确有效的求助方式,提升12345在群众心中的知晓度及关注度。

此次宣传活动,进一步提高了群众对“12345”政府服务热线和“110”报警电话的认识。同时加强了双方平台的协调联动,为非警务求助受理渠道畅通、突发警情快速及时有效处置奠定了坚实的基础。在今后的工作中,市12345将进一步加强与相关部门的联动协作机制,共同解决好群众的来电诉求。