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政务服务便民热线


近日,在宜春召开的全市各界妇女纪念“三八”国际妇女节112周年大会上,“宜春市12345政务服务便民热线呼叫中心”被评为2021年“宜春市维护妇女儿童权益先进集体”。



妇女儿童合法权益的维护,关乎民生,关乎社会和谐。近年来,宜春市12345政务服务便民热线在进一步畅通妇女儿童维权渠道、促进“平安家庭”创建、助力平安宜春建设等方面持续发力,先后荣获省级“巾帼文明岗”、“工人先锋号”、市级“青年文明号”、“巾帼建功标兵”、“五四青年奖章”、“全市文明单位”等多项荣誉称号。
1.领导接听搭建妇女儿童维权平台

自宜春12345热线实行领导干部接听热线电话制以来,市妇女联合会主席多次受邀到话务现场接听市民来电,倾听解答了有关妇女维权、女性求职就业、儿童心理发展、关爱留守儿童等各方面的各类诉求,进一步畅通了妇女儿童维权渠道,加强了妇女儿童权益保护的法治宣传教育,不断提升妇女儿童自我保护意识和维权意识。
2.多部门协力提升妇女儿童维权实效
宜春12345热线始终践行“全心全意为人民服务”的服务宗旨,积极协调各承办单位加强部门联动,努力形成“市政府领导、妇联组织牵头、各部门齐抓共管”的良好格局,用一根小小的电话线,架起了一座服务全市妇女的“连心桥”,不断提升妇女儿童的维权实效。
3.持续打造妇女儿童维权良好格局
下一步,宜春市12345政务服务便民热线将以此荣誉为新的起点,进一步增强责任感和使命感,充分发挥职能作用,为服务妇女儿童需求、促进家庭和谐、维护社会稳定做出新的更大贡献!