喜报！宜春市政府服务热线中心党支部获评市直机关“先进基层党组织”

6月30日，宜春市直机关工委发布表彰决定，对市直机关优秀共产党员、优秀党务工作者、先进基层党组织予以表彰。宜春市政府服务热线中心党支部获评市直机关“先进基层党组织”荣誉称号。

党旗引领方向 信念凝聚力量。市12345政务服务便民热线，聚焦企业发展和民生热点，深化“党建+热线”，把党建与业务工作拧成一股绳，努力实现“一条热线总客服、一张单子管到底、一份满意聚民心”，打造企业安心、群众暖心的“幸福线”。自热线上线以来累计受理企业群众诉求182.85万件，按期办结率97.86%，群众满意率98.21%。　

党建以学促行 业务敢争先锋。热线党支部每月进行党课知识学习交流工作，建立常态化学习机制，深入学习贯彻党的二十大精神，积极发挥党员模范带头作用，持续推进热线工作，进一步增强全体热线人员的责任感和紧迫感。今年3月，宜春市政府服务热线中心党支部，被中共宜春市委宣传部评为全市第八批“学雷锋活动示范点”。

党员带头示范 服务更加便民。面对突发疫情，党员冲锋在前，充分发挥党员的模范带头作用；面对群众急难愁盼问题，将党组织建在话务一线，充分发挥党员示范岗的先锋模范作用；面对企业需求，大胆学习改革，创新设立“宜企来”营商环境服务平台、研发“民情宝”数据分析系统，党员带头进企业、进园区、找专家、建队伍，搭建起一条“便民利企连心桥”………

接下来，宜春市12345政务服务便民热线将继续强化党建引领，充分发挥基层党组织作用，不忘初心、牢记使命，有力推动党建与热线工作融合共进，全面提高利企便民服务效率和水平，推动便民服务热线优化提升，不断完善便民服务便捷性、科学性和高效性，推动热线接得更快、分得更准、办得更实。