宜春市12345政务服务便民热线领导接听公告（第221期）

根据经市政府批复同意的《2023年下半年宜春市政府领导干部接听热线电话安排表》，宜春市政府服务热线中心定期举行领导干部接听热线电话活动，集中解答、受理群众来电反映的问题及诉求。2023年10月25日接听群众来电单位为宜春市退役军人事务局，现将有关事项公告如下：

一、接听领导

宜春市退役军人事务局   局长  胡晓辉  

二、接听地点

中国电信宜春分公司电信大楼14楼（袁山大道398号）

三、接听时间

2023年10月25日（星期三）上午9:00-11:00

四、受理事项

涉及宜春市范围内退役军人的服务保障体系建设、拥军优属、思想权益维护、军队转业安置及其他政策等方面的诉求。

五、温馨提示

（一）受理方式只限于电话接听，不接待来人来访。

（二）超出受理范围的来电，由12345热线话务人员按常规程序处理。

（三）因来电较多领导未能接听的诉求，由12345热线话务人员详细记录后，按常规程序处理。

（四）如预约成功，热线将联系您的手机号码，请注意接听，若两次未接听视为主动取消。未预约成功的，热线将以短信回复您，不再另行通知。

六、领导接听预约登记

扫描下方二维码，填写个人信息和诉求事项可提前预约与领导“对话”。预约时间截止10月25日上午8:00。

宜春市政府服务热线中心

2023年10月23日