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政务服务便民热线

为创新政务公开工作方式,有效保障公众对政务服务的知情权、参与权和监督权,全力打造阳光政务新格局。根据《宜春市人民政府办公室印发关于设立宜春市政府系统固定开放月的通知》(宜府办字〔2022〕76号)有关要求,针对群众关切的政务服务便民热线问题,宜春市12345政务服务便民热线定于2024年8月20日举办“热线面对面 服务零距离暨第三届‘市民接待日’”活动。
一、活动主题
热线面对面 服务零距离——市民开放日
二、时间地点
时间:2024年8月20日(星期二)上午9:00-11:30
地点:宜春市12345政务服务便民热线呼叫中心(宜阳新区步青路和生楼三楼)
三、开放对象
在宜春市工作、生活、学习,关心宜春市经济社会发展且年满18周岁具有完全民事行为能力的公民,主要对象包括各行业先进人物代表,基层群众,“五型”政府监督员、“金秤砣”政务公开评议员,创业者、职工代表,学生、网民代表等。
四、活动流程
1、参观宜春市12345政务服务便民热线呼叫中心、全面介绍12345热线平台建设运行情况;
2、与话务人员零距离接触上机体验接听来电;
3、召开座谈交流会,宣传政务服务便民热线知识,现场征集意见建议。
五、报名方式
想要报名参加活动的市民群众,请扫描下方二维码填写信息进行报名。

六、温馨提示
如报名通过,工作人员将联系您的手机号码,请注意接听。若两次未接听视为放弃此次活动,不再另行通知。
宜春市政府服务热线中心
2024年8月6日