“三进三送”系列活动｜热线面对面 服务零距离——“市民开放日”活动，等你来体验！

为进一步优化政务服务环境，提升服务质效，打通企业群众办事“最后一公里”，根据《宜春市政务服务“三进三送”系列活动方案》有关要求，针对群众关切的政务服务便民热线问题，宜春市12345政务服务便民热线将在2026年5月15日举办第四届“热线面对面 服务零距离——市民开放日”活动。

一、活动主题  

热线面对面 服务零距离——市民开放日

二、时间地点  

时间：2026年5月15日（星期五）上午9:00-11:00

地点：宜春12345政务服务便民热线呼叫平台（宜阳新区步青路和生楼三楼）

三、开放对象   

在宜春市工作、生活、学习，关心宜春市经济社会发展且年满18周岁具有完全民事行为能力的公民，主要对象包括各行业先进人物代表，基层群众，“五型”政府监督员、“金秤砣”政务公开评议员，创业者、职工代表，学生、网民代表等。

四、活动流程  

1.参观宜春市12345政务服务便民热线呼叫平台、全面介绍12345热线平台建设运行情况；

2.与话务人员零距离接触上机体验接听来电；

3.召开座谈交流会，宣传政务服务便民热线知识，现场征集意见建议。

五、报名方式  

想要报名参加活动的市民群众

请扫描下方二维码报名（报名截止时间5月12日23:59）

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如报名通过，工作人员将联系您的手机号码，请注意接听，若两次未接听视为放弃此次活动，不再另行通知。

注意事项：

1.参观过程中请听从工作人员引导，到指定的区域参观，认真听取讲解保持安静，如有任何需求请和工作人员及时沟通。

2.参观过程中请遵守相关规章制度，不要随处走动，不要随意打开未开放工作区域的房门，不要擅自操作仪器设备、触碰实验材料等；如因不听从安排、劝告及违反相关规定等造成人身及财物损害，本单位不承担责任；本单位对因上述原因造成公共财产损失的保留追究其责任的权利。

编审：颜炎

校审：邬李莎  

终审：范永刚