（宜丰县）宜丰县委副书记、县长解鸳到县12345热线办检查指导工作

2018年9月6日，宜丰县委副书记、县长解鸳到宜丰县热线办检查指导工作。

在热线办现场，解鸳详细了解热线办硬件建设、运转管理、诉求办理流程等，认真细致的查看了话务员工单受理、审核、按责转派工单的操作流程，对话务员熟悉业务抒以了肯定，同时深入了解了来电诉求的整个工作流程。

解鸳指出，宜丰县委、县政府历来高度重视群众工作，近半年来，县热线办高效运转，按时办结率、群众满意率逐步提升，并对宜丰县热线办工作及取得成效，给予高度评价和赞扬。

素材提供者：宜丰县热线办

编辑：宜春市12345政府服务热线