（铜鼓县）铜鼓县行政服务中心管委会主任陈鹏一行前来市12345热线中心交流学习

2018年6月21日，铜鼓县行政服务中心管委会主任陈鹏一行前来市12345热线中心交流学习。

市行政审批局副调研员、市政府服务热线中心负责人吴吉鑫陪同陈鹏一行实地参观了市12345热线呼叫平台，随后召开座谈会，详细介绍了近期铜鼓县政府热线办相关工单情况。双方针对目前存在的工单问题展开讨论，一致表示需要进一步解决部分工单回复不规范、不严谨等问题，合力提升工单回复质量，积极沟通联系，充分发挥12345在线“听民声、聚民智、解民忧”功能作用。