（奉新县）防控疫情·守护奉新——奉新12345服务热线与您同在

新型冠状病毒感染的肺炎疫情，正牵动着全国人民的心，疫情就是命令，时间就是生命。奉新县12345政府服务热线办充分发挥服务民生重要平台的作用，7*24小时坚守岗位，随时受理群众诉求，全天候守护群众健康安全。

奉新县12345服务热线办1月24日至2月13日期间共接到群众诉求工单148件，其中关于疫情问题工单共106件，占总工单量71.6%，主要包括反映实体店购物、价格监督问题43个，疫情防控问题31个，封村堵路问题14个，返程返乡问题8个，其余问题10个。热线中心接到工单后，均第一时间联系相关部门核实处理，确保群众诉求快速办理并及时回复。

守护人民健康安全，就是守护我们的初心，奉新县12345服务热线办将尽心尽责、全力以赴做好群众来电诉求，与您齐心协力打赢这场疫情防控攻坚战！（行政服务中心：徐刚  宋晓梅）